سياسة حماية البيانات الشخصية

معلومات حول حماية البيانات الشخصية

نحن نولي أهمية كبيرة لضمان أمان المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا، سواء عند استخدام موقعنا أو من خلال وسائل أخرى. دخل "قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698" حيز التنفيذ، ونود إعلامكم بالتشريع المذكور وبعض التعريفات الواردة في هذا التشريع:

البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه،

معالجة البيانات الشخصية: الحصول على البيانات الشخصية، وتسجيلها، وتخزينها، وحفظها، وتغييرها، وإعادة ترتيبها، والإفصاح عنها، ونقلها، والاستحواذ عليها، وإتاحتها بوسائل آلية أو غير آلية كليًا أو جزئيًا بشرط أن تكون جزءًا من أي نظام لتسجيل البيانات، أي العملية التي تتم على البيانات مثل تصنيفها أو منع استخدامها،

معالج البيانات: الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن مراقب البيانات، بناءً على السلطة الممنوحة له من مراقب البيانات.

نظام تسجيل البيانات: نظام التسجيل الذي يتم فيه تنظيم البيانات الشخصية ومعالجتها وفق معايير معينة،

مراقب البيانات: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية ويكون مسؤولاً عن إنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات.

1. الغرض من حماية البيانات الشخصية ونص الموافقة ومكانة شركتنا كمراقب للبيانات:

يحمل موقع التسوق الخاص بنا لقب "مراقب البيانات" ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("القانون") فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المتعلقة بالعملاء، ومع نص حماية البيانات الشخصية والموافقة هذا، وفقًا لـ وفقًا للقانون المذكور، يتم إبلاغ العملاء بأنشطة معالجة البيانات الشخصية التي يقوم بها موقع التسوق الخاص بنا ويهدف إلى الحصول على موافقة صريحة للمواقف المحددة في المادة 3 أدناه.



2. البيانات الشخصية التي ستتم معالجتها وفقًا للموافقة الصريحة للعملاء وأغراض المعالجة:

بالنسبة للحالات التالية حيث لا يمكن استيفاء شروط معالجة البيانات الشخصية الواردة في المادتين 5/2 و6/3 من القانون، يجب الحصول على موافقة صريحة من العملاء حتى تتم معالجة البيانات الشخصية بواسطة موقع التسوق الخاص بنا.



3. الغرض من معالجة البيانات الشخصية للعملاء:

تتم معالجة البيانات الشخصية للعملاء في إطار شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة أدناه وفي المادتين 5 و6 من القانون. البيانات الشخصية للعملاء؛

القيام بالأعمال اللازمة من قبل وحدات الأعمال وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة لتمكين الأشخاص المعنيين من الاستفادة من المنتجات والخدمات التي يقدمها موقع التسوق الخاص بنا،

القيام بالأعمال اللازمة من قبل وحدات الأعمال ذات الصلة من أجل تحقيق الأنشطة التجارية التي يقوم بها موقع التسوق الخاص بنا وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة،

تخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية و/أو التجارية لموقع التسوق الخاص بنا،

تخطيط وتنفيذ الأنشطة اللازمة لضمان الأمن القانوني والفني والتجاري والمهني للأشخاص المعنيين الذين لديهم علاقة عمل مع موقع التسوق الخاص بنا، والتوصية بالمنتجات والخدمات التي نقدمها والترويج لها للأشخاص المعنيين عن طريق التخصيص حسب أذواقهم وعادات استخدامهم واحتياجاتهم،

تحديد الحقوق والمستحقات المحتملة للأطراف ذات الصلة

تقديم المعلومات المتعلقة بالتشريعات إلى المؤسسات المعتمدة

إنشاء وتتبع سجلات الزوار

الوفاء بالالتزامات ضمن نطاق قانون حماية المستهلك وقانون تنظيم تجارة التجزئة والتشريعات القانونية الأخرى من قبل شركتنا وفروعنا ومركز الاتصال والشركات التابعة نيابة عن شركتنا، أو من خلال مواقعنا الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي الصفحات أو جميع أنواع القنوات، على سبيل المثال لا الحصر، لضمان،

تقديم خدمة أفضل للعملاء، وتوفير وتقديم مزايا متنوعة، وتوفير معلومات حول المبيعات والتسويق والمعلومات والعروض الترويجية، وتوفير معلومات حول الحملات والشروط، وإجراء المسوحات وأبحاث رضا العملاء، وتسريع عمليات الشراء الخاصة بك، واستلام طلباتك وتسليمها،

إنشاء حملات للعملاء، والبيع المتبادل، وتحديد الجمهور المستهدف،

تنفيذ الأنشطة التي تزيد من تجربة المستخدم من خلال تتبع حركات العملاء، وتحسين أداء الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول لموقع التسوق الخاص بنا وتخصيصهما وفقًا لاحتياجات العملاء، وتنفيذ التسويق المباشر وغير المباشر، وأنشطة التسويق وتجديد النشاط التسويقي الشخصية، والتجزئة الشخصية والاستهداف والتحليل والقيام بأنشطة إعداد التقارير الداخلية وأبحاث السوق،

تخطيط وتنفيذ عمليات البيع والتسويق لمنتجات و/أو خدمات موقع التسوق الخاص بنا، بما في ذلك لأغراض تخطيط وتنفيذ أنشطة رضا العملاء وعمليات إدارة علاقات العملاء، وإنشاء و/أو زيادة الولاء للمنتجات و/أو الخدمات التي يقدمها موقع التسوق الخاص بنا، ويمكن معالجتها وفقًا للموافقة المقدمة من العميل ضمن نطاق تخطيط العمليات وتنفيذها، ويمكن مشاركتها مع الأطراف المحددة في نص حماية البيانات الشخصية هذا.

موقع التسوق الخاص بنا؛ من أجل تنفيذ الإعلان والتسويق السلوكي عبر الإنترنت، يحق للمستخدم ربط سلوك المستخدم الذي يزور الموقع بملف تعريف الارتباط في المتصفح، حتى لو لم يكن عضوًا، وتحديد قوائم تجديد النشاط التسويقي بناءً على مقاييس مثل مثل عدد الصفحات التي تمت مشاهدتها ومدة الزيارة وعدد الأهداف المكتملة. ويمكن بعد ذلك عرض المحتوى الإعلاني المستهدف لهذا المستخدم على الموقع أو على مواقع أخرى في الشبكة الإعلانية، بناءً على اهتمامات المستخدمين. عندما يتم توجيه إعلانات Google AFS إلى موقع التسوق الخاص بنا، يجوز لشركة Google وضع ملفات تعريف الارتباط على متصفحات المستخدمين أو قراءة ملفات تعريف الارتباط الموجودة فيها، أو استخدام إشارات الويب لجمع المعلومات.

4. نقل البيانات الشخصية للعملاء:

البيانات الشخصية للعملاء، والقيام بالأعمال اللازمة من قبل وحدات الأعمال لإفادة الأشخاص المعنيين من المنتجات والخدمات التي يقدمها موقع التسوق الخاص بنا وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة، والقيام بالأعمال اللازمة من قبل وحدات الأعمال ذات الصلة لتحقيق الأعمال التجارية الأنشطة التي ينفذها موقع التسوق الخاص بنا وتنفيذ العمليات التجارية ذات الصلة، وتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية و/أو التجارية لموقع التسوق الخاص بنا، وضمان الأمن القانوني والفني والتجاري والمهني لموقع التسوق الخاص بنا والأشخاص المعنيين الذين لديهم علاقة عمل مع موقع التسوق الخاص بنا، وتخصيص المنتجات والخدمات التي يقدمها موقع التسوق الخاص بنا وفقًا لأذواق وعادات الاستخدام واحتياجات الأشخاص المعنيين، مسؤولي الشركة والشركات التابعة لنا وشركاء الأعمال والموردين والمساهمين والمؤسسات العامة المرخصة قانونًا والمنظمات في إطار شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من القانون، بما في ذلك تخطيط وتنفيذ الأنشطة اللازمة للتوصية بها والترويج لها للأشخاص المعنيين، ويمكن مشاركتها مع المنظمات والمؤسسات الخاصة. المؤسسات.

يجوز مشاركة اسم المستخدم ومعلومات الاتصال مع مؤسسات الدفع بغرض التحقق من الهوية وفقًا للاتفاقية الإطارية لمؤسسة الدفع التي سيوافق عليها المستخدم في مرحلة الدفع ووفقًا للائحة الخاصة بتدابير منع غسل الأموال عائدات الجريمة وتمويل الإرهاب منشورة في الجريدة الرسمية العدد 26751 بتاريخ 9 يناير 2008.

يجوز لموقع التسوق الخاص بنا نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة داخل الدولة وخارجها، ضمن نطاق الأغراض المذكورة أعلاه، بشرط استيفاء الشروط المنصوص عليها في القانون رقم 6698.

5. طريقة جمع البيانات الشخصية والسبب القانوني:

يتم جمع البيانات الشخصية من العملاء إلكترونيًا. يمكن معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها للأسباب القانونية المذكورة أعلاه ونقلها للأغراض المحددة في المادتين 5 و6 من القانون ونص حماية البيانات الشخصية هذا.

6. فترات تخزين البيانات الشخصية

يقوم موقع التسوق الخاص بنا بتخزين البيانات الشخصية للفترة المحددة في القوانين واللوائح ذات الصلة، إذا لزم الأمر.

إذا لم يتم تنظيم فترة زمنية في التشريع المتعلق بمدة تخزين البيانات الشخصية، تتم معالجة البيانات الشخصية لفترة زمنية تتطلب المعالجة وفقًا للممارسات وممارسات الحياة التجارية لموقع التسوق الخاص بنا، اعتمادًا على النشاط يتم تنفيذها بواسطة موقع التسوق الخاص بنا أثناء معالجة تلك البيانات، ثم يتم حذفها أو إتلافها أو جعلها مجهولة.

لقد انتهى الغرض من معالجة البيانات الشخصية؛ إذا انتهت فترات التخزين التي تحددها التشريعات ذات الصلة وموقع التسوق الخاص بنا؛ لا يمكن تخزين البيانات الشخصية إلا لتكون بمثابة دليل في النزاعات القانونية المحتملة أو لتأكيد الحق ذي الصلة بناءً على البيانات الشخصية أو لإنشاء دفاع. عند تحديد الفترات هنا، يتم تحديد فترات التقادم لتأكيد الحق المذكور وفترات الاحتفاظ بناءً على العينات الواردة في الطلبات المقدمة مسبقًا إلى موقع التسوق الخاص بنا بشأن نفس المشكلات، على الرغم من انقضاء فترات التقادم. في هذه الحالة، لا يتم الوصول إلى البيانات الشخصية المخزنة لأي غرض آخر، ولا يتم الوصول إلى البيانات الشخصية ذات الصلة إلا عندما يلزم استخدامها في النزاع القانوني ذي الصلة. هنا أيضًا، بعد انتهاء الفترة المذكورة، يتم حذف البيانات الشخصية أو إتلافها أو إخفاء هويتها.

7. حقوق العملاء بصفتهم مالكي البيانات الشخصية:

وفقاً للمادة (11) من القانون، أصحاب البيانات؛ (1) معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بهم قيد المعالجة، (2) طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتهم الشخصية، (3) معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا للغرض منها، (4) الذي يتم نقل البيانات الشخصية إليه محليًا أو في الخارج مع معرفة الأطراف الثالثة، (5) طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة وطلب إخطار المعاملة التي يتم تنفيذها في هذا السياق للأطراف الثالثة التي يتم إرسال البيانات الشخصية إليها تم نقل البيانات، (6) على الرغم من معالجتها وفقًا لأحكام القانون والقوانين الأخرى ذات الصلة، فقد تم إزالة الأسباب التي تتطلب المعالجة. لطلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة الإزالة ول طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بالإجراءات المتخذة في هذا السياق، (سابعًا) الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية، و (ثامنا) للامتثال لقانون البيانات الشخصية.في حالة حدوث ضرر بسبب المعالجة غير القانونية، يحق للشركة المطالبة بالتعويض عن الضرر.

يمكن تقديم الطلبات المتعلقة باستخدام هذه الحقوق إلى أصحاب البيانات الشخصية عن طريق موقع التسوق الخاص بنا من خلال الطرق المحددة في نطاق القانون رقم 6698. سيقوم موقع التسوق الخاص بنا بتقييم هذه الطلبات ووضع اللمسات الأخيرة عليها في غضون 30 يومًا.

قد تكون هناك تغييرات فيما يتعلق بالمسائل المذكورة في هذا النموذج بما يتماشى مع التطورات القانونية والتكنولوجية.